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冠心静销售管理办法

提供者:  来源:保定中药制药股份有限公司,保定中药,冠心静,泻白糖浆,胃活灵,保定中药制药股份有限公司   时间:2019-04-24  

冠心静销售管理办法

一、    市场保证金管理办法

(一)保证金收取原则和标准:

地区代理保证金1万元起,省级代理5万元起,保证金视市场规模做相应调整,但不低于基础金额。

(二)保证金的用途如下:

1、确保中标:省级代理商,需负责招标等政府事务工作,其保证金在中标前为招标保证金,如未中标全额扣除,中标后自动转为指标及防窜货保证金。

2、防止窜货:如出现窜货按协议附件“窜货管理规定”进行处罚,从保证金中扣除,不足部分从该代理商的协议费用内扣除。如需继续合作,代理商需补足罚金及保证金后方可继续合作。

3、确保指标达成:保证金分为开发保证金和销售指标保证金。

3.1、开发保证金:对于新开发医院,需根据医院确定保证金金额并确定开发期限。开发期限原则上应限定在协议签订后3个月以内(含),医院开发成功,开发保证金自行转为销量保证金。如协议到期,履约期间该医院未召开药事会,可申请延期,延期时间最长不得超过3个月,延期时限到期后,该医院仍未召开药事会,协议自行终止,返还代理商该医院约定的全额保证金,我公司重新选择代理商。如协议期限内未实现开发,且医院已经召开药事会,产品未通过药事会,则该医院由我公司收回重新招商,保证金将全额扣除,该医院终端协议终止。

3.2、销量保证金:对代理商销售指标按季度进行考核,指标累计计算。如代理商连续两个季度指标未达成,公司有权取消合作并扣除全部保证金,不承担任何违约责任。


二、窜货取证及处理程序

(一)窜货定义及相关概念

窜货:在协议市场外销售协议产品的行为称之为“窜货”。

窜货方:经我公司查实,把协议产品销往协议市场外的一方称之为“窜货方”。

被窜货方:经我公司查实,自身协议市场范围内出现其它方协议产品销售情况的一方称之为“被窜货方”。

虚假举报:经我公司查实,举报证据与事实不符的即为虚假举报,虚假举报行为视同为“窜货”。

(二) 窜货举报证据要求

窜货举报证据包括进货凭证、购药票据、样品、影音资料等,详见《窜货举报单》。

1、 进货凭证:即发现窜货的终端购进协议产品的凭证,包括商业流向单、调拨单、入库单、购进发票等凭证。进货凭证要显示产品名称、包装规格、数量、价格、批号等关键信息。

2、购药票据:即从发现窜货的终端购买协议产品的凭证,药店购药票据应为电脑小票、正规发票或收据;医疗机构购药票据应为医疗机构机打发票。购药票据要显示产品名称、包装规格、数量、价格等关键信息。

3、样品:即从发现窜货的终端购买的协议产品实物,原则上一个批号购买一个样品,被窜货方购买样品必须先征得公司同意,否则公司不予报销相关费用。

4、影音资料:即发现窜货的终端或商业的现场照片、录像证据,影音资料应包括单位名称标志,协议产品摆放情况,协议产品的批号及监管码等关键信息。

5、举证时须提供发现窜货相关终端或商业的具体地址及联系方式,例如(*市(县)***号)以便于公司查证。

(三) 举报、查处窜货程序及要求

1、被窜货方发现窜货时,应第一时间收集窜货证据,如需购买样品需先征得保定中药制药股份有限公司(以下简称公司)同意。之后书面填写《窜货举报单》,说明窜货情况,连同举报证据一同传递至公司。窜货情况书面说明应实事求是,不能推测臆断,必须包括发现窜货的单位名称、地址、窜货产品的规格包装、批号、数量、进货或销售价格等关键信息,以上关键信息必须提供的相应的举报证据(如照片)支持。

2、 公司收到被窜货方提供的窜货情况说明及举报证据后,于3个工作日进行窜货情况核实。如公司认定举报证据不合格,被窜货方须配合公司补充相关举报。如公司到现场核查窜货情况被窜货方须积极配合。

3、公司核实窜货情况后,依据举报证据确定嫌疑窜货方。通知嫌疑窜货方在5个工作日内提供相关批号协议产品的商业流向。商业流向必须完整,即反映该批号协议产品完整的进销存情况。商业流向必须指向医院或药店终端,即流向显示协议产品销往非终端商业公司的,则必须同时提供该商业公司的销售流向,直至销售至医院或药店终端。

4、公司收到嫌疑窜货方提供的商业流向后,在7个工作日内完成核查。如嫌疑窜货方提供虚假流向,可认定为窜货;如流向显示有销往被窜货方市场的情况,可认定为窜货;如流向未显示出销往被窜货方市场,但存在销往协议市场外的情况,可认定窜货;如流向不完整或未指向终端,经公司明确催要仍无法提供的,可认定为窜货。如所提供的流向真实、完整、指向终端,且不存在协议外市场销售情况的,不认定为窜货,但公司方需密切配合,确定协议产品流出的目标终端并进行备案,如该目标终端多次、多量、持续的出现协议产品流出的情况,则公司通知代理商立即停止该目标终端的供货。

(四)窜货处罚及赔付标准

1、窜货行为一经发现,即扣除全部市场保证金并处罚金,处罚标准为:处罚金额=窜货数量*零售价格。查实窜货数量冠心静胶囊(片)不足200盒的按200盒计算,超过200盒的按实际数量计算;零售价格具体为:冠心静胶囊(片)36/盒。

2、 经公司同意被窜货方购买窜货样品的,公司将根据购药票据给被窜货方报销相应购药款。

3、如乙方出现提供虚假销售流向、虚假举报、刮涂批号或药监码等认定位恶意、主动的窜货行为,按照上述标准赔偿后,公司将扣除乙方所交全部保证金,同时取消乙方代理资格及保留追究其它经济责任的权利。

4、如乙方或乙方分销商将产品销往禁销终端(包括但不限于安徽华源医药商城,以我公司书面通知的禁销终端为准),无论窜货销售数量、价格,公司将扣除乙方所交全部保证金,同时取消乙方代理资格及保留追究其它经济责任的权利。

5、冠心静各省区经理,发现所负责省区客户窜货,省区经理提成缓发,视窜货数量情节每次罚款金额1000元起;发生窜货次数2次及以上者,扣罚全部冠心静销售提成并处以2000元以上相应罚款。

6、 禁止在电商平台挂价和销售。电商销售视同窜货,一经查证,执行第1-4条款。

(五)其他说明

1、 窜货处罚没收窜货方保证金,并停止对其发货,待补齐保证金和罚款后方可发货。当保证金不足窜货罚款时,公司有权使用窜货方在公司账户的其它资金进行处罚。

2、 经核实的窜货事件,取消窜货方年度内一切优惠政策,以上处罚标准可叠加。

(六) 其他内容

窜货举报单格式文件(见下页)

 

 

保定中药制药股份有限公司

 

 

2019年42


 

窜货举报单(被窜货市场使用)

 

保定中药制药股份有限公司

经过我方市场认真核查,发现有外地货物窜入我方市场,主要事实如下:

举报品种及规格

 

产品批号及小号

 

药品监管码(小盒或纸箱)

 

窜货数量

 

零售价

 

批发价

 

发现窜货的终端地址及类型

 

发现窜货的时点、地点、人员、过程等事件描述                            

                                                                           

                                                                           

                                                                           

市场受冲击情况及影响程度:                                        

出示照片证据及相关附件:(可另附页)

1.进货凭证;

2.购药票据;

3.样品;

4.影音资料;

5.其他

                                     举报市场:                       

代理商签字:                     

招商经理签字:                   

举报时间:  

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